Poradce zákaznické podpory s CZ a SK

Concentrix
CZK 30,000 - 32,500  •   Full-time  •   Remote work - Czechia
Seniority: Mid level  •  Education: Basic

Chtěli byste pracovat pro mezinárodní společnost s přátelským kolektivem a hledáte práci z domova? Zajímáte se o módu a rádi pomáháte druhým? Pak je tato pozice právě pro Vás. Pro našeho partnera, který se zabývá prodejem módy, hledáme komunikativního a příjemného kolegu nebo kolegyni, který bude zodpovídat otázky klientů, případně pomáhat s řešením problémů. 

Jak bude váš pracovní den vypadat: 

  • Zodpovídání zákaznických požadavků pomocí telefonické linky, emailů a chatů  

  • Budete pracovat online z domova, ale budete napojeni na váš tým, se kterým budete aktivně spolupracovat  

  • Práce na osmihodinové pracovní směny (Po – Pá 7:00 – 20:00, So – Ne 9:00 – 17:00)  

  • Podpora probíhá v převážně v češtině a slovenštině  

  • Telefonní linka je pouze pasivní, žádné navolávání studených kontaktů 

Co od Vás požadujeme: 

  • Minimálně ukončené středoškolské vzdělání s maturitou 

  • Dobrá znalost práce s PC a v programech MS Office 

  • Schopnost rychle rozpoznat potřeby zákazníků 

  • Efektivní organizace práce, schopnost určit si priority 

  • Trpělivost a skvělé komunikativní schopnosti 

  • Schopnost práce v týmu i samostatně 

  • čeština na úrovni rodilého mluvčího, slovenština a angličtina na komunikativní úrovni v psané i mluvené podobě 

Co můžete očekávat vy od nás 

  • Práce na plný úvazek 

  • Práce z domova 

  • plat 30 000 Kč +měsíční bonus na základě výkonu (až 2 500 Kč) 

  • summer Party, vánoční večírek v Praze ale I další online teambuildingové activity – měsíční kvízy, fotosutěže, wellbeing workshops 

  • příspěvěk na stravu, jazykové kurzy aj.  

  • příležitost nastartovat svou kariéru v mezinárodním prostředí 

  • Komplexní úvodní zaškolení (plně hrazeno) 

  • Průběžná školení a programy pro zvyšování kvalifikace prostřednictvím Concentrix University 

  • Programy profesního rozvoje a kariérní navigace na podporu vašeho kariérního růstu 



Don't miss a single job opportunity!
Let us send you offers by email.

Alerts Set-up my job alerts
See more offers in

Customer service jobs

Apply to this job offer

Contact information

Document upload

Upload your CV and optionally your Cover letter. The file must be in a .pdf, .doc or .docx format and no larger than 3MB.